Fornece suporte e capacitação didático-pedagógica para a melhoria de atividades de ensino tanto na educação superior quanto na educação básica. Contribui com a análise e aprovação das propostas de cursos online. Apoia os cursos da UNIFEI de forma articulada com as unidades acadêmicas que os abrigam, visando à qualidade do trabalho docente no tocante ao desenvolvimento das competências técnico-pedagógicas, realiza estudos nas áreas de Educação, Humanidades e Linguagens a fim de subsidiar a aplicação de novas metodologias, atualizar os processos avaliativos e as práticas pedagógicas em todos os níveis de ensino.